极兔速递派送问题及客服服务恶劣投诉
网友保保_4feOjFcj
已完结
2025年9月4日在淘宝购买的绿植，分批3个包裹。一个已经到达快递站，一个在派件中，一个在运输中。一天之内多次给派件员打电话，没人接听。和客服反馈派件的需要送货上门，且催件，并且告知联系不上派件员。后年多次和客服反馈派件员联系不上，需要告知原因，不给予电话回电反馈，频繁电话打不通，同时客服处理问题态度恶劣敷衍，对我的问题不给予回应，甚至挂断电话3次。 以上1️⃣一整天下来，派件员不接电话，客服不反馈不接电话原因2️⃣两种电话的极兔客服态度极其恶劣，说话敷衍，处理事情没有针对3️⃣频繁不接用户电话，不回应用户问题，甚至挂断电话 我的诉求：1️⃣投诉派件员2️⃣两个平台的极兔客服向我道歉
投诉进度
用户申请完结
申请原因
先看极兔平台的处理态度，再来看是否还需要投诉
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