天猫素木旗舰店恶意调价及服务问题
网友保保_mUeaw8Ww
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2025年9月6日12:32在杭州雪宜服饰有限公司（天猫素木旗舰店）购买三件女装。商品未发货，当日晚18:00发现店铺下调价格，联系该店铺客服后要求店铺退还差价，店铺名为“依然”的客服态度强硬，并且在我与店铺沟通的过程中，将每件我购买的单品上调了十元钱，阻止了我在平台申请的保价服务。联系天猫官方客服后无果。要求处罚该商铺。
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