未成年充值要求退费

网友保保_ehJP3LHK 2025-09-06

已完结

因为未成年充值蛋仔派对。现需要退款545元

投诉进度

用户申请完结

2025-09-12 22:24:39

申请原因

时间太长了，懒得等了

消费保投诉平台跟进

2025-09-07 08:01:50

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-06 20:36:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-06 20:26:07

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投诉信息

蛋仔派对-网易

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

545元

投诉编号：

99500182

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