美团外卖投诉处理不当及服务问题
网友保保_08ec6b65
处理中
我在大众点评只有两单外卖，且是外卖新用户，我话没说完直接断掉与我的记录，客服现在是长本事了。张口闭口侵犯我的个人名誉权，这个客服有没有想过自身的问题，平台有没有想过商家的问题？20块的河粉就一小口，你觉得合适吗？我在美团只有两次因为商家食品质量问题导致的退单，也并非我的个人问题造成的，而且这两个质量问题也是商家承认的。平台客服私自污蔑我个人消费行为不规范，客户跟进处理态度差劲，不联系，不处理直接结束！现平台行为已造成对我个人名誉的损害。要求美团道歉并作出解释赔偿。
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