预定房间发现发霉要求退款却被拒

网友保保_Yy97mQGf 2025-05-24

已完结

我于2025-5-18日定了潮州onlyone设计师美宿的房定后看了评论房间了发霉了有霉菌怕住出毛病请让酒店方退款

投诉进度

用户申请完结

2025-05-24 19:30:25

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-05-24 11:54:05

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-05-24 11:53:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-24 11:53:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-24 11:26:21

投诉信息

大众点评

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

203元

投诉编号：

98881653

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