大众点评拒绝退款,景区同意却遭平台欺瞒

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于2025年5月19日在大众点评买的上海东方明珠两球联票+可口可乐自助餐厅套票,去了餐厅之后工作人员告知我只需要补差价149就可以了,这个275的可以联系大众点评给退了,大众点评现在已供应商告知不符合退款条件为由拒绝退款,景区已同意退款,大众点评告知我景区不同意,欺瞒消费者,霸王条款,让我自己联系供应商,我基于对大众点评的信任买的票,结果是第三方的票,要求全额退款,因为我没消费

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