投诉水星家居虚假宣传

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处理中

2025年8月13日本人在江西南昌长堎大道的香江家居城里的水星家具买了四张床,一套沙发,和餐桌,在刚进店时店员介绍了一套做活动的床(包含床架,床垫,床头柜),展品摆设也为一套,报价后觉得价格太高,店员极力推荐,并就床的套装进行谈价,价格谈定后店员开单写了一些编码和颜色,没有核对具体货品有哪些,也未告知过不含床头柜,送货过来后发现没有送全,联系店员,店员以单子上没开为由不需解决,且态度恶劣,不补发未发货商品,要求退款后店员说,不是你想退就能退的

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