九阳豆浆机频繁报错且维修服务差
网友保保_IOOp6xhB
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我在今年年初京东线下买了一款九阳（Joyoung）豆浆机DJ10X-D370新（线下同款），用了不到十次，豆浆机报错E6。 首先联系线下网点维修，网点态度非常差，周末不给修，一定要工作日上班时间拿去维修。 由于工作日上班，只能选择寄修，但寄修两次，收到后豆浆机依旧同样报错。收到后用清水打，都是报错。这期间客服联系我，说两次修不好就可以换新。 第二次没修好好，联系九阳客服，不给解决方案，只让我还是去线下网点维修，然后线下网点态度依旧恶劣。形成了*循环。 找九阳客服再次沟通，一直在拖时间，只是说在联系，在协调，就是不给解决方案。一个豆浆机拖了一个多月，就是不给修。 据《部分商品修理更换退货责任规定》，家用小电器在三包有效期内，修理两次仍不能正常使用，消费者有权要求更换或退货。 现在要求换货。
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