霸王茶姬优惠券过期问题投诉

网友保保_F2smIvKi 2025-09-07

处理中

您好，我是支付宝的财富黑卡用户，每个月财富黑卡会赠送我一张霸王茶姬22元的无门槛优惠券，但今天（9月7号）我准备使用该券时，发现它刚好过期一天。我认为我没有使用，商家并未产生损失。但霸王茶姬不退不换，属于霸王条款！因为我实际未消费这张券，请求退还22元优惠券一张，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-07 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-07 11:45:12

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-09-07 11:33:35

用户发起投诉

2025-09-07 11:32:56

投诉信息

霸王茶姬

投诉问题：

商品过期霸王条款经济纠纷

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

22元

投诉编号：

99502414

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