京东自营花洒质量问题退货被拒

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我在2025年8月2号在京东自营 荣事达(Royalstar)卫浴京东自营旗舰店花费398.65采购了一套花洒,2025年9.7日安装过程中发现产品存在质量问题,商家解决方案是补发维修的配件垫片,我申请退货退款不予处理。产品质量问题退换货无时效问题。

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涉诉金额:
398.65元
投诉编号:
99502713
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