抖音购买羽绒服有异味商家拒退
网友保保_86e37fa3
已完结
2025年7月份在抖音直播间买的鸭鸭羽绒服，外皮类似是皮革面料，打开袋就有异味，寻思放几天就没事了，放衣柜里了，结果一开开衣柜门就有股刺鼻异味，一开始不知道哪里散发的异味，就把衣柜里的衣服全部清空了，一件一件排查，好家伙，就是这件羽绒服散发的异味，找商家要求退货退款，商家拒绝，说超时间了，不支持，我要是知道这莫长时间味道去不掉早就退货了，有理由怀疑衣服面料有问题
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
商家电话联系协商，退货退款
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
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