抖音商城自动激活发货并电话骚扰
网友保保_3Flpf05z
已完结
我于2028面8月31日在抖音app【学而思网校官方旗舰店】直播间购买订单，在未经我本人允许的情况下，自动激活发货，侵犯了我的消费者权益，且商家电话联系我，已明确告知等考虑好会主动联系客服，仍然每天都在电话骚扰，每天都在用不同的号码，不同省份的号码联系，已严重影响我的工作和生活，我现在强烈要求平台和商家进行退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
学而思回复：已协商退款处理，无异议。
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
