荟萃楼珠宝金饰断裂引发质量争议
网友保保_8i2rSWyc
已完结
我于8月29日在沈阳市铁西区北一路万达一楼荟萃楼购买一个足金挂坠一个小福牌,9月6日挂坠与福牌连接处发生断裂,期间未经过大力磕碰,一直正常戴在手上。之后像服务人员进行反馈说只有金子不纯属于质量问题,金子连接处断裂不属于质量问题,但购买时服务人员只是向我说明了如何换的问题并用笔标注,没有向我说明金子折断不属于质量问题,也没有向我进行提示这个东西会断,让我保护好之类的话,只是盖了章,没有向我做提示并告知,事后才告知我,我认为存在未如实告知问题,并且七天连接处就存在断裂我认为也存在工艺质量问题,要求予以赔偿。
