被强制开通20元每月问诊权益包

网友保保_9b3ce7b6 2025-09-07

已完结

不知情被开通20元每月乡村问诊普通权益包今日在苹果App Store下载游戏忽然收到10010联通短信，告知已开通20元每月乡村问诊普通权益包一年，打10010也不能退订，智能语音一直重复同样的话，不转人工。要求马上退订关闭，马上退款，并对这种欺诈行为赔礼道歉。

投诉进度

用户评价

2025-09-07 19:44:30

用户申请完结

2025-09-07 19:44:21

解决方式

已解决

解决方案

退订

消费保投诉平台审核通过

2025-09-07 19:21:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-07 19:15:32

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷客服电话难接通

投诉诉求：

退订退费赔偿

涉诉金额：

240元

投诉编号：

99505184

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