卡萨帝热水器质量问题要求退换

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我于24年6月份在张家口华嘉空调专卖店 购买了一台卡萨帝热水器 今年六月份左右出现了出水温度达不到设定温度 没有当回事 9月5号彻底不加热了 打了他们售后电话 售后电话工作人员说里面的什么加热东西坏了 要给我换 我当时没有同意我说先拍工作人员来检查一下 工作人员到现场后拆开一看里面的 线路已经烧坏 我现在要求他们给我发一台新的 或者 退款 退一部分也可以 希望赶紧能解决一下 天气转凉 用不到热水 家里很难受

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