花小猪司机威胁乘客并违规操作

网友保保_QsucNZj4

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我要投诉花小猪平台网约车司机。2025年9月7日下午,在湖南省湘潭市湘潭北站乘坐花小猪网约车时,司机存在多项违法行为:一是未经本人同意强行拼载其他乘客;二是要求本人取消平台订单、进行线下交易,我不同意。三是多次实施语言威胁,包括“我就带着你绕,平台也拿我没办法”“我什么时候没电了,你就跟我跟到什么时候”“我现在就把你丢在马路中间”“再啰嗦就不让你下车”;针对该司机的违法行为,我已报警处理。该司机的行为严重违反网约车服务规范,严重侵犯乘客人身安全、消费权益与合法权益。

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我对平台敷衍处理投诉、漠视乘客安全的态度深感失望与愤怒!
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