司机拒绝协商修改终点并中途甩客

网友保保_Nnh5lFJL 2025-09-09

已完结

我于2025.9.7号乘坐这辆车，中途想协商修改终点站，司机不让，说顺路去的机场才接的单，把我放路边了，自己重新打车，直接算原本终点的全程金额，体验感不太好

投诉进度

企业完结

2025-09-09 19:15:12

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-09-09 11:08:48

跟进内容

我们已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，我们也是希望您的问题尽快得到解决。

消费保投诉平台跟进

2025-09-09 09:53:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-09 09:53:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-09 09:45:45

投诉信息

花小猪（网约车）

投诉问题：

收费问题服务不到位未送到指定位置

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

43.31元

投诉编号：

99513515

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