京东家政服务过期不延期且拒绝退款

网友保保_6pI14aGz

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我于2025年8月16日在京东平台购买家政,出现家政过期不延期,不退款,也不能兑换京豆的问题。上一个客服在8月31日说的是可以延期(图4)。到了今天9月8日这个客服一直跟我说延期不了。侵犯了我的权益,我诉求是进行延期或退款或兑换京豆。

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