螃蟹交易霸王条款与退款纠纷
网友保保_yupky3Ot
处理中
2025年9月7日在螃蟹账号买了个三角洲的账号 挂ip期间不想等了 卖家非要百分之15的违约金 我这是挂ip期还没开始换绑呢 怎么还没签合同 就只能和卖家协商？螃蟹霸王条款 螃蟹规则 第六条就等着卖家狮子大开口 然后我不取消 你们好那服务费是吧 纯纯保卖霸王条款 我都没签合同就只能和卖家协商了？ 要你们平台干啥的？
投诉进度
企业跟进
跟进内容
经核实，用户于25年9月7日在平台交易账号，经过买卖双方确认后进行换绑挂IP流程，9月8日用户表示需要取消交易退款处理，按照平台交易规则在此换绑挂IP期间取消交易需要买卖双方协商一致，卖家未同意情况下无法满足单方面退款诉求；目前了解到买卖双方违约金已协商一致，订单取消交易退款完成
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跟进内容
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