快递未投递到指定地点

网友保保_3hJQbrBD 2025-09-08

已完结

我于2025年9月5号在拼多多购买抓夹，出现快递员不把快递放到指定地点，侵害了消费者自主选择权、知情权和公平交易权，我的诉求是要快递员告诉我不把我快递不放在指定地点

投诉进度

用户申请完结

2025-09-09 10:24:18

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-09-09 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-08 18:01:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-08 17:26:46

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

投递纠纷邮件签收问题提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务赔偿解释解释

涉诉金额：

4.68元

投诉编号：

99510591

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