未成年人在《和平精英》多次充值要求退款
网友保保_D1ReEWpl
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我外甥女今年才九岁那么大的小孩对钱都没有概念。在我家住经常拿我手机玩从2022年6月到现在陆陆续续充值将近一万元，去找官方客服，他们以游戏账号实名认证为成年人拒绝。我的诉求是2022年6月到现在陆陆续续充值的必须全额退款，然后腾讯客服根本不管，他们就说，我以前玩过，他们分不清是小孩充值和平我本人充值，几天内陆陆续续充值3000多为什么不人脸识别，这个是他们充值系统不完善，反过来说我没有证据是小孩充值的， 另外我的联系方式:132****0619，有什么需要我的可以联系，
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