食用外卖导致肠胃炎要求赔偿
网友保保_pLXJObXK
已完结
9.6日晚18:00下单一份脆皮鸡米饭，晚11点多开始出现腹泻 呕吐 现象，去医院后检查为急性肠胃炎 就医当天产生误工费 要求赔付当天误工费 客服拒绝协调，直接关闭申诉通道 诉求赔付就医当天产生的误工费556元
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
用户补充投诉
补充内容
我于2025年9月6日18：10分在饿了么外卖平台下单，店铺名字（许福记黄焖鸡米饭），订单号（8030410234871850346）当晚23点多肚子开始不舒服，随后开始腹泻腹痛伴有一点呕吐现象！然后到2025年9月7日0点时许前往医院就诊，诊断结果为：急性胃肠炎！于同日上午向平台要求此次治病就医的一切赔偿损失，平台仅同意赔付当天医药费，拒绝赔付就医当天产生的误工费556元，我现在要求平台或商家依据《食品安全法》第148条之规定（消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外）。来处理此次食品安全问题
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
