购买黄金项链遭遇欺瞒及霸王条款
网友保保_p4gBApMe
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8月29日购买了两条黄金项链，要求买足金项链，因为对黄金不太了解，买了一条合金项链店员并未告知是合金不是足金，且两条项链并未告知克重，收费单上也无克重表明，现场说明可以退换。因不了解其中套路并未录音，回家后查阅资料发现有一条项链并不是足金，且两条项链都没有克重标记，因此要求退款，线上联系销售员被告知只能换成其他克重的款，不能退款，但因一口价的价格本就远高于克重单价，因此我不接受换款，只接受全额退款
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