美团电商退货后拒绝退款

网友保保_86XU6w0M 2025-09-09

处理中

2025年9月5日在美团电商名为（天津沐恩互联网医院）购买了玛仕度肽 6号签收7号使用药品出现问题找到商家进行退货退款 7号邮寄回去8号对方签收 9号拒绝退款原因是等核实

投诉进度

企业跟进

2025-09-09 15:01:22

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消费保投诉平台跟进

2025-09-09 13:54:43

跟进内容

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2025-09-09 13:54:42

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用户发起投诉

2025-09-09 13:17:35

投诉信息

美团电商（美团团购）

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

1071元

投诉编号：

99515119

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