倍电充电宝归还后未显示及计费问题
网友保保_teWR6Cbr
已完结
9月8日凌晨1点47分归还了充电包 平台一直没有跳出来显示归还和付款 然后后面想看一下研究一下怎么付款 以免出现后面扣我更多的租费 结果不小心按到丢失直接跳出来要支付149元的费用 后面一小时后联系客服告诉客户我的情况 也跟他说了让我联系微信的客服 我们沟通完后客服说按照使用2小时给我支付租借的费用 我同意了 后面今天我联系客服处理好了吗一直是机器人回复
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