拼多多多多买菜订单退款未处理

网友保保_7bmwJ5mO 2025-09-10

已完结

我于2025年九月七日在拼多多，多多买菜上购买一盒鸡蛋，后来去拿货的时候自提点负责人找不到货了，他叫我申请退款，但是到现在都没有同意我的退款申请，去找了拼多多客服也没有处理结果，我的诉求就是退款

投诉进度

用户评价

2025-09-10 14:01:21

用户申请完结

2025-09-10 14:01:12

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-10 13:30:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-10 13:30:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-10 13:03:15

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理少发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

13.99元

投诉编号：

99521318

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