高铁乘车体验差，要求退款
网友保保_Rn3hfDow
已完结
2025年9月9日，我乘坐高铁G7575无锡到绍兴北，乘车体验非常不好，玻璃上贴的什么膜，看不见外面风景；这个车厢的门是坏了还是怎么的，一会开一会关；座椅是坏的，坐的很不舒服。我的诉求是退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
