北京龙威互动及智慧腾通拒绝退费

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2023年9月至2024年2北京龙威互动科技有限公司按照他们的退款流程填写资料,最后各种问题理由就是不退总金额19000多,多次投诉01012315,01012345都没能解决。2024年9月至2025年8月北京智慧腾通科技有限公司,两家公司实际受益人都一样金额15000多,不知道能不能并案,不知道为什么同样的未成年玩游戏充值退费问题,这家公司背景这么强大,就是有各种理由不退费,能在北京开公司还在同一层楼开两家公司,实力就是不一样,不想给你们退,我们拿别人也没办法

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