建设银行工作人员服务不到位导致问题无法解决

网友保保_AJC2EMal 2025-09-11

处理中

开户行银行工作人员不作为。，上班时间电话打不通。联系上了，不肯办事情。我去了晚点晚点要我联系开户函，我联系开户行，开户行叫我联系网点。我前前后后已经为了这个事情跑了半个月了，这个事情还无法进行解决。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-11 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-11 13:44:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-11 09:12:29

投诉信息

建设银行

投诉问题：

功能限制冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99526250

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