赶趟巴士信息缺失导致误时

网友保保_HycRM3nl 2025-09-11

已完结

我于2025.9.10购买071大望路—采育次车，app中无车辆具体位置，导航无法成功调起，无车牌号、司机联系方式等任何可获得有效信息的途径，在指示位置等候20分钟未等到车辆，耽误我的时间！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-10-23 17:08:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2025-09-11 14:12:00

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-11 12:00:26

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

改善服务解释快速处理

涉诉金额：

9.9元

投诉编号：

99527767

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