赶趟巴士未到且客服无响应

网友保保_HycRM3nl 2025-09-11

已完结

于2025.9.10购买071大望路-采育线路，在地图显示停车位置等待二十分钟没见到车。客服电话关机，微信不回，*app无法调起导航，不显示司机联系方式、车牌号、车辆位置，在地图标住位置等了20分钟无果，浪费我的时间和精力

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-10-23 17:08:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2025-09-16 14:34:44

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-11 12:26:23

投诉信息

投诉问题：

退改问题虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

9.9元

投诉编号：

99527983

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉