未成年人游戏充值退款难
网友保保_DEWpG23x
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我的儿子在暑假放假期间，8月21日和8月23日偷偷拿他奶奶的手机玩迷你*战精英游戏，两天时间充值了5690元，因为奶奶没有文化不识字，并不知道充值了那么多钱，后面被我发现后在后台申请未成年充值申请退款，因为家中条件有限并没有安装监控，玩游戏时小孩也不会打字，所以没有直接证据证明是小孩充值的，在填写未成年充值申请退款中就被这个条件各种审核不过，各种资料证件样样齐全，想请问一下除了监控视频和游戏中的聊天内容，还有哪些能直接证明是未成年玩耍充值的呢？
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