课程购买后无法使用要求退款未果
网友保保_7044ab41
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我是去年呃2024年7月份购买的他们这个课网上的课AI课程。然后呃在我只上了一堂他们的线上课，然后要上操作课，他们在后台帮我安装软件，安装完软件我的电脑就使用不了了，课程就更上不了了。然后我就要求退款，然后我联系他们让退款，他们就不予正面回复。然后这个事情过了很久，我今年在联系他们的时候已经找不到他们的人了。
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