深圳拿云文化科技:AI绘画课程退费遭拒

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我购买了十方AI绘画课程,一共花了4000,由于课程学习后,与我想象的不一致,所以想要进行退费,但想要退费时被告知,买完后15天后不能退费,但我付款的时候也没有告知我不能退费,属于霸王条款了,而且交费前也说可以退费,没说不能退费的事情,属于诱导消费,虚假宣传了 而且这家公司并没有教育培训活动的资质

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本人2024年10月底由小红书推广广告购买相关三天课程后,被相关业务人员加企业微信。课程中间谎称提供ai相关深度技术培训及其云教室设备的终身免费使用权的哄骗下,诱导学员另外缴纳4 000元的学费。当时也没有过多考虑,后来学了一段不想学习的时候想退费的时候,发现原来的业务员已经被拉黑,把我推荐给另一个“叶主任”。这个“叶主任”你问他什么问题,他都不回复。联系预留的两个电话,一个无人接听,一个一直是忙音。感觉到不对,翻找当时的缴费记录后发现,试听课时宣传的“十方教育”实际上是与拿云文化科技签订的合同,并且合同金额应该写4000元,而不是4980元“至今为止,也没有任何业务员联系出面解决此事,该公司此举侵犯了我的知情权和自由消费权,现要求追究相关公司的责任
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涉诉金额:
4000元
投诉编号:
98370028
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