美团外卖误点送达扣款争议

网友保保_d93619b0 2025-09-11

已完结

我是外卖骑手，5月24日由于误点送达，居然扣款50。这个是霸王条款，我不接受，必须退款

投诉进度

用户申请完结

2025-09-12 18:32:06

用户补充投诉

2025-09-12 10:38:51

补充内容

没有处理好，信号不好，电话断线

企业跟进

2025-09-11 20:44:08

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-09-11 20:43:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-11 20:43:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-11 19:20:23

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99531344

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