全友家居定制柜子存在严重质量问题及虚假宣传

网友保保_j18ERAVy 2025-09-11

处理中

四月底在全友全屋定制（金湾店），安装的柜子，到现在已经通风接近5个月，依然气味大刺鼻，呆一会就头疼，嗓子疼。当时去询问了解的时候，商家虚假宣传，告知所用的材料为婴儿级别且环保，欺*消费者。请查处并回复。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-12 08:00:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-11 22:47:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-11 22:08:53

投诉信息

全友家居

投诉问题：

虚假宣传服务问题质量问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

25000元

投诉编号：

99532189

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