雷神加速器自动扣时长且未履行补偿承诺
网友保保_kjvTgt0w
已完结
我于2025年9月8日发现在雷神加速器购买的时长被莫名自动扣除，联系客服，客服承诺补偿，最后未履行承诺 现在客服联系不上 消极对待 以各种理由推脱 要求退款并道歉和改善
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
雷神回复：你好 加速器不用的时候需要手动暂停使用 加速器退出的时候都有相关的暂停弹窗提醒 以及关注微信公众号24小时没有暂停会有消息提醒 不用的时候请记得暂停使用 官网都有在线客服的
解决方式
已解决
解决方案
解释
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