零跑汽车南昌店销售欺诈及定金不退问题

网友保保_9Kg23Kak

已完结

本人于2025年8月31日在江西省南昌市西湖区朝阳万达店订购一辆零跑BO1车,当时销售人员发微信跟我说有优惠,确定有省补贴1万元,本人到达店内后我缴纳5000元定金,定金缴纳至今没有给我开发票。二、销售第二天问我手机号码,索求验证码,我问他用来干嘛的,也不说是签售电子合同在里面,我也不知道里面有电子合同,也不知道定金不可退,他们并没交代清楚,直接问我要了验证码填写,属于欺诈消费者。三、江西省省补停止后是我自己打电话问的4s店他们也没告知我领取不了之类的,事先也没告知停止了就没有,一直叫我提车要等4到6周,而且也没有叮嘱我签署了不退协议,属于霸王条款四、由于和销售沟通出现问题和一些其他因素,现想要退定金。销售态度及其恶劣,和销售沟通无果,现要南昌市西湖区朝阳万达零跑店退还定金5000元。五、加强监管:希望市场监管部门对零跑汽车店进行调查处理,加强对汽车销售行业的监管,防止类似事件再次发生。六、我希望相关部门能尽快处理。商家不要踢皮球也不要拖延时间,人的耐心是有限的!若是事情一直没有得到妥善解决,我将会一直提出投诉,直到事情解决结束!!!本人要求退定金

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像