零跑汽车业务员代签合同并隐瞒置换补贴取消问题
网友保保_OsY0QrVS
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我余2025年8月31日在南昌西湖万达领跑体验店订购了一台领跑B01550公里低配版，我有旧车本来可以享受置换补贴的，商家8月份就知道9月份会停掉置换补贴，而且我们也是奔着有置换补贴才去购买的，签订协议的晚上，我们交了5000元定金，转给他们销售的（本来这个钱就转给他们公司的，他们业务员自己收款，可能是他们月底的业绩达到了，想弄下个月的业绩）销售晚上发消息过来，叫我老婆发验证码给他说一个什么以老带新的活动，背地里却是自己代我们签订合同，首先，这个合同我们需要现场看到了我们才会去签的，他们业务员自己直接帮我们代签了，第二，里面有好多的条款，我们也没看，就自己帮我们签了合同！现在置换补贴也没有了，我们要求商家退钱，商家踢皮球一样的，说这个你们签了合同，没办法改的！打电话投诉到总部，总部说和商家协商，商家现在不回消息，我们要求退退还5000元定金
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