零跑汽车销售未履约退款

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2025年10月25日,本人前往零跑汽车门店看零跑 B10 510激光雷达版车型。期间,我和销售谈价格,方案包括全款和贷款两种。因为贷款方案价格相对低些,所以我选择了贷款购车,但现场并未谈拢价格。离开后,销售打电话来继续谈,后来我觉得价格差不多了,就准备订车。 随后,我分两笔款项通过微信转给销售,其中一笔 500元,一笔4500元。到了晚些时候,在银行办理贷款分期时,不知何故审批未通过。之后,我用我老婆的信息申请贷款,审批同样未通过。两人协商后,觉得贷款不过就暂时不买车了,于是联系销售顾问退款。销售顾问却推三阻四,一直说不出个所以然。由于我是通过微信转账,且没有签署任何购车合同,只有销售发来的收款收据和转账记录。 现在希望平台能帮我出面要回这5000元订金。

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