查博士识别错误拒退款

网友保保_iwztLxzv 2025-09-30

处理中

二手车购买的时候使用查博士，第一次付费识别错误，识别其他车辆信息，使的我损失了1000元。第二次付费识别才识别出来。然后客服明确不会退款，这是系统识别错误导致消费者买单。请求平台介入查询。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-30 15:52:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-30 15:52:44

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-30 15:45:54

投诉信息

查博士

投诉问题：

不退款服务不到位/态度差霸王条款

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99643506

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

查博士下单汽车检测,2个多月不出检测报告也不退款,要求退款赔偿