拼多多平台超期无法退货退款

网友保保_SG9cHAad 2025-09-12

已完结

我在拼多多平台上2015-8-14号买了一个东西，取货后不想用了，工作忙，忘记退货，忙完手上事情已经超过售后期，跟卖家沟通不让退货退款

投诉进度

用户评价

2025-09-12 10:57:54

用户申请完结

2025-09-12 10:57:47

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-12 10:57:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-12 10:57:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-12 10:34:39

投诉信息

拼多多

投诉问题：

超时不发货霸王条款退货不退款

投诉诉求：

改善服务道歉退货退款

涉诉金额：

58.9元

投诉编号：

99534007

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