司机要求线下支付且拒取消订单，客服处理敷衍
网友保保_ca071d64
已完结
5月21日23：55左右通过滴滴平台的链接转到花小猪打了网约车，司机要求我取消订单，线下支付费用，他就可以接其他乘客拼单，我不同意，要求司机取消订单，司机不愿取消，但不取消我就无法重新打车，后续我通过别的平台打了车，我向花小猪客服投诉，客服也是含糊其辞，没有说怎么处理，说会监督会改进，没有解决方案和明确态度，对此不满，要求给出明确的解决方案。
投诉进度
企业完结
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