深圳国华在线教育两年未解决问题
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已经到两年，每一次遇到问题没有解决问题，而且课程也不解决，一问就反馈一下，两年毕业证可以拿了，但是一问就说学校没有通知拿，问题也不解决，每一次都换个老师过来，也不解决问题。从2024年到现在都不解决问题
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都毕业也不发毕业证，事情也不解决
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发朋友圈，也不回信息，不解决问题
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不回信息 ，一直不解决问题，一直说去问一下，问了一年半了还是没有人嘛？
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从2025年9月12日发信息，没有回信息到现在的19号，事情不解决，每一次问就说去问一下领导
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报名到现在我都没有上过一节课，上课的软件登不上去，也不解决，退钱
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深圳市国华在线教育科技有限公司海南分公司，我在2022年3月5日，被招生董老师诱导报名深圳市国华在线教育科技有限公司海南分公司专本套读，招生董老师说报取专科没问题，2年半直接拿证。本科自考考试一个月前发考题。后面又诱导我芝士未来办理助学分期，但是我没有分期，目前我共支付了11000元，分别已支付第一笔是学籍注册费2300元，第二笔支付是8700元学费，在报名之前招生老师有承诺说有在线直播上课，有大学老师授课，吹嘘考试简单好过为由*取信任，考前有精准资料和模拟试卷协助通过考试等等，现实中只有一个简单的录播视频和复印薄薄几张纸说是资料，教学质量与介绍时不符，(2024年4月28日说上课的软件登不上去，到时候都不解决问题)我于2023年1月14日向本科班主任提出退款申请以及2025年9月12日专科班主任提出退款申请，她说先反馈给客诉专员退款，说会有人联系我，我向本科客诉专员申请退款，客诉专员又以各种理由说不给予退款。帮助我退款解除合同，并且退回学费!
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