国华教育虚假宣传拒退款
网友保保_IPm8IHqB
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我在2023年在网上看到了一个广告，当时上面说的免考试可以提升学历我咨询了一下费用，再确定一下是否免考试，给我回答，是的，然后后续交完费用之后跟我说需要正常考试，并且考试费自费，但本人因工作原因并未使用他们的服务，也没有观看过他们的学习视频，但是向他们申请退款时，他们拒绝了，跟我说一个月后无法再次退款，但是在教育培训这一方面，消费者不应是有单方面取消的权利吗，我跟他说可以承担一部分违约金，不用全额退款，不同意，让我挂在其他平台进行售卖，我卖不出去再找他们退，他们1分都不给退，没有办法了进行投诉
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