国华教育虚假宣传诱导消费拒不退款

网友保保_YdvkUiUk

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我于2025年8月30日,在抖音平台看到考研学历提升,留了电话,国华在线教育的人加了我微信,我在他们的引导下,办理了招商银行的消费分期8800元。工作人员说把我的名字报给浙大考研的,等于有名额了,过国家线就可以录取。事后,我查询相关资料,发现好多人都被*了,根本没有什么名额,因此,我在7日内,9月5日,提出退款,工作人员拖延至今,不回复,我去公众号也无法联系到他们。他们的霸王条款,就是退款要扣一半多的钱,我开课,并未听课,并且也告知他们要退款,他们不顾我的诉求,一直给我发课程消息。我至今也未看到发票信息。我的诉求是,退我全款,8800元,我很需要这笔钱。

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