国华在线教育虚假宣传拒退费
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我在2023年8月7日报的国华在线教育人力资源管理专本连读,总共交了7960元,老师建议的分期免息付学费,当时签的分期协议,并不知道所谓的合同内容,之后因*问题选了行政管理专业,专科课程总共是15门,开了4门课程,其余11门没开过,本科也没开过,他们提供的学*资料和考试内容基本都不一样,当时他们说的是考试内容全都在提供的学*资料里,加上我现在没有那么多时间来学*,就不打算去提升去学了,机构老师以合同里的超过一年为由拒绝退费,说是公司规定的只要超过一年就不退费,合同当时我没注意内容是什么,招生老师就是让我签下分期协议,所以也没有保存电子合同,但是我有发票和转账记录,我希望消费保能协助我要求该机构退还剩余课程费
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