一点点奶茶发现异物，商家未妥善处理

网友保保_5E7XlXqZ 2025-09-12

已完结

本人于2025年9月11日11点50分于饿了么平台购买了一点点的冰激凌红茶。在12点50分收到该商品，1点26时，在奶茶中发现异物，据观察是残肉软骨一类，随即立即吐出，并联系商家。但商家并没有给出合理的回复，也没有道歉。此等行为严重违反了食品安全法。

投诉进度

用户申请完结

2025-09-13 03:32:09

消费保投诉平台跟进

2025-09-12 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-12 15:25:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-12 15:03:33

投诉信息

一点点

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

赔偿解释道歉

涉诉金额：

10.5元

投诉编号：

99536081

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