菜鸟裹裹丢件且未给出合理解释

网友保保_MG5QQlpV 2025-09-12

审核中

五号下午到的快递，我去拿的时候发现快递已经不在货架上，配合站点工作人员找寻快递，五天没有一个结果，不承认这个快递丢件了，侵害我的权利，这个快递对我很重要，价值三百多！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-09-12 15:27:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-12 15:17:22

投诉信息

投诉问题：

丢件售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

350元

投诉编号：

99536203

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