快递丢件问题投诉与赔偿请求

网友保保_b72e758d 2025-09-09

已完结

我是发件人于9.3日下单发到北京一件快递单号为JT3133****07020，里面为两件天然珍珠首饰价格188元，收件人这边反馈没有收到派件商品也没有收到这个快递！不知道快递员将快递放到了哪个家门口？是否存在送错户的问题！需要快递员帮忙找到快递否则菜鸟进行赔偿。

投诉进度

用户申请完结

2025-09-10 12:10:56

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2025-09-09 12:46:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-09 12:33:29

投诉信息

菜鸟裹裹

投诉问题：

投递纠纷丢件邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

188元

投诉编号：

99514840

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